Záruka vrácení peněz

Chceme, abyste si v e-shopu Lékárna pod strání objednávali bez obav. Proto mají všichni zákazníci 30denní záruku vrácení peněz.

Zrušení objednávky

Objednávku lze zrušit do 24 hodin od jejího podání. Poté balík putuje k vám a zrušit ho už nelze, při doručení jej však můžete odmítnout převzít.

Záruka 30 dní

Obraťte se na zákaznickou podporu do 30 dnů od převzetí balíku a získáte plné vrácení peněz.

Otevřená balení

Z důvodu zákonných omezení nelze léky s otevřeným obalem vrátit.

Poškozený nebo ztracený balík

Pokud balík dorazí poškozený, nebo vůbec, dejte nám vědět. Objednávku pošleme znovu nebo vrátíme peníze; cena pojištění zásilky se však nevrací.

Máte-li dotazy ke zrušení nebo vrácení, napište nám přes kontaktní formulář nebo zavolejte na +420 228 885 478. Doby doručení najdete na stránce Doprava.